آرشیو   |  تماس با ما   |  جستجوی پیشرفته    RSS   |  نسخه موبایل   |  نسخه تلکس  
 خانه    بانک و بیمه    نفت و انرژی    اقتصاد کلان    صمت    بورس    درباره ما    ارسال خبر و یادداشت    گیشه مطبوعات  
شنبه، 27 بهمن 1397 - 07:39   
  تازه ها:  
   آخرین مطالب  
  یک کشته در اثر تیراندازی در بندرماهشهر
  مصرف زیاد فلوراید و خمیردندان علت ایجاد لکه بر روی مینای دندان
  آغاز ثبت‌نام مجدد کارشناسی ارشد از فردا
  فوت هوادار سپیدرود رشت به دلیل ایست قلبی
  «ویلیام بار» وزیر دادگستری آمریکا شد
  گزارش نهایی کمیسیون تلفیق درباره جداول و ردیف‌های بودجه سال ۹۸
  کاریکاتور/خروج مورینیو از منچستر با اتوبوس پرپول!
  یک سوم ازدواج‌های ایران در سال ۹۶ منجر به طلاق شد
  چگونه معده و روده خود را پاکسازی کنیم؟
  کبد خود را با مصرف این گیاه پاکسازی کنید
  هنر شگفت انگیزی که روی تکه های معمولی چوب پیاده می شود +تصاویر
  آخرین دیدار فرزند شهید امید اکبری با پدرش +تصاویر
  علت ناراحتی بازیگر سریال «لحظه گرگ و میش» در طول فیلمبرداری چه بود؟
  ناگفته‌های علی دایی از اتفاقات عجیبی که برایش رخ داد
  درمان گرفتگی بینی با روش‌های خانگی
  بیماری وحشتناک در کمین بی‌خواب‌ها
  خارج کردن تومورهای مغزی با یک روش نوین
  شناسایی مجرمان تنها با تصاویر دست‌هایشان
  برخی از مدارس استان اردبیل تعطیل اعلام شد
  برایان‌هوک: اختلاف آمریکا با کشورهای دیگر درباره ایران تاکتیکی است
  حضور مزدوران در کنار «نتانیاهو» شرم‌آور و خیانت‌آمیز است
  جزئیات تعطیلی مدارس استان آذربایجان شرقی
  تایید شکست دومین پرتاب ماهواره ایران
  چین برای مقابله با مشکل زباله، صعود به اورست را محدود کرد
  ۴ استان جنوبی در اولویت مقابله با گرد و غبار
  نجات کوهنورد ایرانشهری گرفتار در ارتفاعات تفتان+تصاویر
  درآمد دولت از مالیات بر حقوق‌ها چقدر است؟‌
  هوشیاری یکی از مجروحان حادثه تروریستی زاهدان
  سارق‌هایی که عفو شوند، تحت نظارت قرار می‌گیرند
  مدارس سه شهر آذربایجان غربی روز شنبه تعطیل است
- اندازه متن: + -  کد خبر: 238593صفحه نخست » بانک و بیمهسه شنبه، 13 آذر 1397 - 16:09
آغاز سفر بانک‌ها به سوی بانکداری دیجیتال
اکوفارس: مدیر امور فناوری اطلاعات بانک ملت با اشاره به تغییر انتظارات مشتریان،گفت: اتخاذ یک راهبرد تحول‌گرا در بانک‌ها اجباری است و بانک‌ها را ملزم به آغاز یک سفر به سمت بانکداری دیجیتال کرده است.
  

به گزارش اکوفارس به نقل از تسنیم، مرتضی ترک تبریزی در خصوص تحول دیجیتال در شبکه بانکی اظهار داشت: با توجه به رشد روزافزون فناوری در دنیا و به‌تبع آن در ایران، همچنین تغییر انتظارات مشتریان جایگاه بانکداری سنتی در حال تزلزل است. ازاین‌رو لزوم اتخاذ یک راهبرد تحول‌گرا در بانک‌ها اجباری است و بانک‌ها را ملزم به آغاز یک سفر به سمت بانکداری دیجیتال کرده است.

وی اظهار داشت: شاید بتوان گفت اصلی‌ترین هدفی که در بانکداری دیجیتال دنبال می‌شود، بهبود تجربه مشتری است که این هدف با غنی‌سازی سرویس‌های استاندارد برخط و موبایلی از طریق به‌کارگیری فناوری‌های دیجیتال با تکیه‌بر عامل مهم هوشمندی محقق می‌شود.

ترک تبریزی افزود: سادگی در استفاده از محصولاتی که هوشمندانه و هدفمند با ملاحظات امنیتی تولیدشده باشد، از جنبه‌های مهم بانکداری دیجیتال است که سبب افزایش رضایت مشتریان و استفاده آن‌ها از کانال‌های دیجیتال می‌شود.

وی خاطرنشان کرد: بانکداری دیجیتال مستلزم تحول، فرهنگ‌سازی و مدرن سازی در تمام لایه‌های مدیریتی، فرایندی، عملیاتی و فناوری است که نیازمند گذار از یک دیدگاه محصول گرا به مشتری‌گرا و خدمت محور است.

مدیر امور فناوری اطلاعات بانک ملت تأکید کرد: داده، محور اصلی بانکداری دیجیتال است و ایجاد فرهنگ داده محور در بانک مهم‌ترین رکن این نوع بانکداری است. زیرا مشتریان خواهان سیستم‌هایی هستند که با کمترین تعاملات انسانی و بیشترین امنیت به‌دوراز فرایندهای سنتی، روندهای اداری پیچیده و کاغذبازی‌های معمول، تنها در بستر موبایل و شبکه‌های اجتماعی به آن‌ها عرضه می شود.

وی در خصوص تفاوت بانکداری دیجیتال با بانکداری الکترونیک، اذعان داشت: بانکداری دیجیتال علاوه بر اینکه از داده و فناوری اطلاعات استفاده می‌کند، به‌شدت نیازمند تغییر در فرایندهای سازمانی و نظام‌های معماری بانک است تا از این طریق، محصولات بانکداری دیجیتال موردحمایت واحدهای بانک واقع‌شده و اجرایی شوند.

ترک تبریزی افزود: درصورتی‌که بانکداری الکترونیک با فرایندهای پشت پرده مرسوم بانکی کاری ندارد و شاید به همین دلیل است که بانک‌های کشور به‌شدت مستند محور، آن‌هم از نوع سنتی و کاغذبازی هستند ولی یادمان باشد که تأکید بانکداری دیجیتال برداده محور بودن بانک است.

وی افزود: تحقق تحول دیجیتال در شبکه بانکی فرآیند سنگینی دارد و به دلیل ماهیت آن، فرا بخشی و فرا واحدی است و طبیعتاً با تلاش جزیره‌ای یک بخش بانک، مانند فناوری اطلاعات یا بخش‌های مختلف کسب‌وکار بانک به‌تنهایی قابلیت اجراشدن ندارد.

ترک تبریزی تصریح کرد: تحول دیجیتال در کشور، نیازمند تحول بخش‌های مختلف کسب‌وکار و نیروی انسانی با نگاه فناورانه است ازاین‌رو یکی از ارکان اصلی تحول دیجیتال، فناوری اطلاعات است که باید با بهره‌گیری از فناوری‌های نوین، ابزارها و سامانه‌های الکترونیک درصدد کاهش هزینه‌های عملیاتی و رضایت حداکثری مشتریان باشیم.

یادآور می‌شود، هشتمین همایش سالانه بانکداری الکترونیک و نظام‌های پرداخت با موضوع انقلاب بلاک چین در روزهای 9 و 10 بهمن‌ماه 97 در مرکز همایش‌های برج میلاد برگزار می‌شود.

   
  

اضافه نمودن به: Share/Save/Bookmark

نظر شما:
نام:
پست الکترونیکی:
آدرس وب:
نظر
 
  کد امنیتی:
 
   پربیننده ها  
  لیست قیمت جدید حاشیه بازار محصولات ایران خودرو
  حجم شکایت مردم از خودروسازان افزایش پیدا کرده است
  قیمت طلا باز هم افزایش یافت
  شفر: اگر از یک چیز ایران بدم بیاید، ترافیک آن است
  قیمت طلا، قیمت سکه و قیمت ارز امروز ۹۷/۱۱/۲۵
  موج جدید برف و باران ‌در کشور از جمعه‌
  بازار مسکن در سال آینده به کدام سمت می‌رود؟
  تازه‌ترین توضیحات درمورد مجوز بازیکن جدید استقلال
  خودرو به این 3 دلیل در روزهای اخیر گران شد
  پیشکسوت پرسپولیس: خدا می‌داند چرا بودیمیر جذب شده
  دفاع سرمربی کیپ‌تاون از انتقال پاتوسی به استقلال
  پاسخ رسمی به استعلام بازیکن خبرساز استقلال
  جزئیات تعطیلی مدارس استان آذربایجان شرقی
  باشگاه پرسپولیس پاسخ استقلال و سپاهان را داد
  شماره یک فوتبالی بین استقلالی‌ها و پرسپولیسی‌ها پخش شد!
  آغاز ثبت نام آنلاین سفرهای نوروزی بازنشستگان از هفته آینده
  خوشحالی عجیب بعد از گل بازیکنان پرسپولیس +عکس
  پیش بینی بارش برف و باران در ۲۰ استان
  پرسپولیسی‌ها سر و صدا می‌کنند استقلالی ها ضررش را می‌دهند
  بیرانوند:‌ هیچ کسی نمی‌تواند پرسپولیس را زمین بزند
  تصویری که «علی علیپور» پس از گل‌زنی نشان داد
  واکنش تند باشگاه استقلال به نامه‌ باشگاه ماشین‌سازی
  هوشیاری یکی از مجروحان حادثه تروریستی زاهدان
  ترکیب استقلال برای بازی با تراکتورسازی مشخص شد
  سیدجلال حسینی: دستور داده‌اند پرسپولیس را اذیت کنند
  رقابت و رفاقت تراکتور و استقلال + عکس
  اتفاق تلخ در ورزشگاه آزادی/ کشته شدن دو پرسپولیسی
  ساخت ۶ فاز پارس جنوبی توسط قرارگاه خاتم
  پروین: برای تیم‌ملی سرمربی ایرانی بیاورند
  ذخایر طلای چین به ۱۸۹۲ تن افزایش یافت
 
 
 
© اکوفارس 1390
info@ecofars.com
پشتیبانی توسط: خبرافزار