آرشیو   |  تماس با ما   |  جستجوی پیشرفته    RSS   |  نسخه موبایل   |  نسخه تلکس  
 خانه    بانک و بیمه    نفت و انرژی    اقتصاد کلان    صمت    بورس    درباره ما    ارسال خبر و یادداشت    گیشه مطبوعات  
جمعه، 23 آذر 1397 - 16:19   
  تازه ها:  
   آخرین مطالب  
  اعتراض به طرح برده‌داری در محیط کار در مجارستان
  ابطال مدرک تحصیلی در صورت احراز تقلب علمی
  مصوبه دادگاه اندونزی برای پایان ازدواج کودکان
  ترکیب پرسپولیس و پارس‌جنوبی مشخص شد
  عفو بیش از 16 هزار ارتشی فراری از سوی بشار اسد
  پرداخت دومین کمک یک میلیارد دلاری عربستان به پاکستان
  پس از برجام قیمت کالاها تا 70 درصد افزایش یافته است
  یک عضو تیم ترور خاشقچی، بسیار به بن‌سلمان نزدیک بود
  ۵ پرواز فرودگاه اهواز لغو شدند
  جزئیات محدودیت‌ها در خرید و فروش اوراق تسهیلات مسکن
  واکنش آمریکا به توافق میان گروههای یمنی در مذاکرات سوئد
  گزینه‌های خارجی روی میز برانکو ایوانکوویچ
  انتقاد سردار کمالی از ارائه تصویر نادرست از سربازها در تلویزیون
  فرود اضطراری هواپیمای دبی در فرودگاه شیراز
  عرب با پرسپولیس غریبه نیست
  آخرین پرسپولیس پشت پنجره‌های بسته
  سران اروپایی مذاکره مجدد درباره برگزیت را رد کردند
  تظاهرات صدها صهیونیست در مقابل منزل نتانیاهو
  کشته‌شدن ۴۷ غیرنظامی در حمله مسلحانه در مالی
  کاوشگر «پارکر» از پلاسمای خورشید عکس گرفت
  بنای تاریخی گوهرتاج در املش در آتش سوخت
  برگزاری عروسی 100 میلیون دلاری هندوستان با حضور کلینتون و بیانسه
  وال استریت ژورنال: قطعنامه سنا هشداری به ترامپ است
  اروپا و ژاپن با امضای بزرگترین توافق تجارت آزاد به آمریکا پشت کردند
  تلاش بن‌سلمان برای دیدار با نتانیاهو به میزبانی ترامپ
  ناگفته‌هایی از عملیات شناسایی ارتش درباره داعش
  واکنش حسین ماهینی به داوری‌های لیگ برتر
  «لیسانسه‌ها» فرم جدیدی از طنز را ارائه کرد
  مرغ اینفانتینو همچنان یک پا دارد!
  دایی بی‌رحم آمریکایی گلوی خواهرزاده ۳ ساله‌اش را برید
- اندازه متن: + -  کد خبر: 196430صفحه نخست » خودروچهارشنبه، 17 مرداد 1397 - 18:28
با اجرای رویکردهای بهبود و براساس نتایج ارزیابی خدمات پس از فروش ایران خودرو:
دفتر منطقه ای مشهد جزو سه منطقه اول کشور است
اکوفارس: ایساکو در سال 96 مقام اول خدمات پس از فروش را درمیان شرکت های عرضه کننده خدمات کسب کرد که در این میان دفتر منطقه ای مشهد با بیشترین رشد نسبت به سال قبل از آن، جزو سه منطقه اول ایران خودرو قرار گرفت.
  
 

 

به گزارش اکوفارس، مدیر دفتر منطقه ای ایساکو در مشهد در حاشیه برگزاری نمایشگاه بین المللی خودرو این شهر با بیان این مطلب اضافه کرد: در آخرین سنجش و ارزیابی شرکت بازرسی کیفیت و استاندارد ایران از رضایت مشتریان خدمات پس از فروش در خرداد ماه 97 نیز، مشهد جزو سه منطقه اول کشور بوده است.

 

سعید منیریان افزود:‌ در منطقه خراسان علاوه بر شبکه گسترده و توانمند نمایندگی های فروش و خدمات پس از فروش و فروشگاه های مجاز ایساکو،‌ از ظرفیت های منطقه ای مانند پایگاه تولیدی ایران خودرو خراسان، دفتر منطقه ای ساپکو و امدادخودرو برای بهبود خدمات رسانی به مشتریان و افزایش رضایت آنان بهره می بریم.

 

وی سهم بازار دفتر منطقه ای مشهد در سطح کشور در حوزه های مختلف فروش و خدمات پس از فروش با 69 نمایندگی فروش و 70 فروشگاه مجاز را حدود 8 درصد دانست. این سهم شامل سه استان خراسان شمالی،‌ رضوی و جنوبی است.

 

مدیر منطقه ای ایران خودرو در مشهد پروژه سفارشی سازی تجارب مشتریان را از جمله اقدامات موفق و موثر در بهبود کیفیت خدمات به مشتریان در منطقه مشهد برشمرد و گفت: براساس نتایج این پروژه، بهبود در حوزه نیروی انسانی شاغل در شبکه در دستور کار قرار گرفته و درحال حاضر با گذشته نزدیک به یک سال از اجرای برنامه بهبود و برگزاری دوره های آموزشی،‌ 95 درصد الزامات آموزشی را در شبکه جاری سازی کرده ایم.

 

منیریان با بیان این که 18 درصد از خاک ایران تحت پوشش دفتر منطقه ای مشهد است، ارتقا و بهبود کیفیت خدمات را از برنامه های سال جاری دانست و گفت: امسال به عنوان جایگزین توسعه شبکه، به دنبال فعال سازی  ظرفیت های خالی شبکه و بهبود کیفیت ارایه خدمات به مشتریان هستیم و با طرح هایی چون توسعه پایلوت های ارایه خدمت به خودروهای جدید گروه، ‌نظارت و پایش مستمر هزینه های خدمات در شبکه و توسعه سیستم رسیدگی به درخواست های مشتریان در نمایندگی ها به دنبال دستیابی به اهداف تعیین شده هستیم.

 

گفتنی است،‌ نمایشگاه خودرو و قطعات و صنایع وابسته مشهد از دیروز شانزدهم مرداد به مدت چهار روز در محل دائمی نمایشگاه های بین المللی این شهر برپا است. گروه صنعتی ایران خودرو با همت و حضور 25 نمایندگی منتخب در استان خراسان آخرین دستاوردهای خود را به نمایش گذاشته است.

 

علاوه بر نمایندگان ایران خودرو، شرکت های آپکو و گروه هایما نیز در سالن ایران خودرو محصولات خود را در معرض دید عموم قرار داده اند.

   
  

اضافه نمودن به: Share/Save/Bookmark

نظر شما:
نام:
پست الکترونیکی:
آدرس وب:
نظر
 
  کد امنیتی:
 
   پربیننده ها  
  بمب نقل و انتقالاتی استقلال در راه تهران
  افزایش قیمت نفت و طلا در بازارهای جهانی
  سکه ۳ میلیون و ۵۵۰ هزار تومان شد/ طلا بازهم ارزان می‌شود
  از جمعه نقل و انتقالات را آغاز می‌کنیم
  قیمت طلا، قیمت سکه و قیمت ارز امروز ۱۳۹۷/۰۹/۲۱
  حضور طارمی و رامین رضاییان در اردوی رقیب پرسپولیس + تصاویر
  صف فروش طولانی مقابل صرافی‌های دولتی تشکیل شد
  کاهش قیمت محصولات سایپا در بازار
  لیست خرید برانکو برای نیم‌فصل دوم آماده است
  نسخه جدید برای قیمت‌گذاری خودرو
  نگاهی به شرایط تیم های لیگ برتر در آستانه نیم فصل
  جریمه‌ سنگینی که پرسپولیس روی دست الدحیل و السد گذاشت!
  قیمت خودرو امروز ۱۳۹۷/۰۹/۲۱
  گزینه‌های خارجی روی میز برانکو ایوانکوویچ
  مقاومت سکه در برابر ریزش قیمتی
  جدول لیگ برتر فوتبال پس از دیدار استقلال ــ پدیده
  طلا در مسیر کاهش چشمگیر قیمت
  اینفوگرافیک/ مداخله ترکیه در خاک سوریه؛ تحولاتی که مشابه گذشته نیست!
  برخورد گرم کی‌روش با استقلالی‌ها + عکس
  گودبای پارتی بیرانوند در آزادی بعد بازی مقابل پارس
  دم و بازدم دلا‌ر در جو ۹ هزار
  بیرانوند: پیشه چوپانی‌ام به پرتاب‌های بلندم کمک کرد
  قیمت ارز در صرافی ملی امروز ۹۷/۰۹/۲۱
  نفت سنگین ایران ۱۴ دلار ارزان شد
  افزایش قیمت یورو و پوند/ نرخ دلار ثابت ماند
  ترکیب استقلال برای دیدار با پدیده مشخص شد
  گزارش «بو دار» رویترز درباره ایران و تحریک آمریکا
  دستورالعمل محاسبه کرایه حمل کامیون‎داران بر اساس تن ــ کیلومتر نهایی شد
  هشدار رئیس کل بانک مرکزی: مردم مراقب دلالان بازار ارز باشند
  شایعه پیشنهاد ۱۲ میلیارد تومانی به طارمی تکذیب شد!
 
 
 
© اکوفارس 1390
info@ecofars.com
پشتیبانی توسط: خبرافزار