آرشیو   |  تماس با ما   |  جستجوی پیشرفته    RSS   |  نسخه موبایل   |  نسخه تلکس  
 خانه    بانک و بیمه    نفت و انرژی    اقتصاد کلان    صمت    بورس    درباره ما    ارسال خبر و یادداشت    گیشه مطبوعات  
دوشنبه، 5 فروردین 1398 - 06:40   
  تازه ها:  
   آخرین مطالب  
  خسارت ۱۰۰۰ میلیاردی به جاده های استان گلستان
  هشدار افزایش بی‌سابقه میزان آب رودخانه کارون
  آشفته بازار موبایل در سال ۹۷ با جولان گوشیهای مسافری
  حقوقهای نجومی و افزایش تورم آفت نظام پرداخت حقوق در کشور
  عملیاتی شدن کارت اعتباری مصالح ساختمانی حداکثر تا اواسط بهار
  مخفی کاری دولت در واگذاری جزیره کیش به چینی ها؟
  هولناک‌ترین طوفان‌های دریایی در راه قشم
  قیمت ارز در صرافی ملی امروز ۹۸/۰۱/۰۴
  حضور ارتش آمریکا در خلیج فارس پررنگ‌تر می‌شود
  هواپیمای حامل نظامیان روسیه در ونزوئلا بر زمین نشست
  شاه‌مهره ترور خاشقچی در جلسات محاکمه غایب بود
  رونالدو جدید در راه است+ عکس
  ستاره‌های پرسپولیس در آستانه محرومیت
  پوشک بچه بسته‌ای چند؟
  قیمت لوبیا بسته بندی در بازار
  قیمت شمع خودرو در بازار چقدر است؟
  هزینه اقامت در هتل‌های اصفهان چقدر است؟
  انواع دسر آماده در بازار + قیمت
  نرخ هر کیلو قزل آلا سر مزرعه ۲۶ هزار تومان
  انواع سیستم فرمان در اتومبیل‌ها را بشناسید!
  مظنه فروش تابلو فرش در بازار چقدر است؟
  واکنش قاسمی به اظهارات مداخله جویانه پامپئو
  کنایه محسن رضایی به غافلگیری دولت در رویارویی با زلزله و سیل
  عمان و آمریکا توافقنامه نظامی امضا کردند
  انفجار خط آهن شمال آق‌قلا برای تسریع خروج سیلاب از شهر
  ۲ کودک در نهر آب اروندکنار غرق شدند
  اتحادیه عرب: بازگشت سوریه در دستور کار اجلاس تونس قرار ندارد
  امضای توافق همکاری نظامی عُمان و آمریکا
  حماس اقدام عملی در قبال تجاوزات صهیونیست‌ها را خواستار شد
  نتانیاهو: لازم باشد، در دوره انتخابات هم به جنگ با غزه می‌رویم
- اندازه متن: + -  کد خبر: 196430صفحه نخست » خودروچهارشنبه، 17 مرداد 1397 - 19:28
با اجرای رویکردهای بهبود و براساس نتایج ارزیابی خدمات پس از فروش ایران خودرو:
دفتر منطقه ای مشهد جزو سه منطقه اول کشور است
اکوفارس: ایساکو در سال 96 مقام اول خدمات پس از فروش را درمیان شرکت های عرضه کننده خدمات کسب کرد که در این میان دفتر منطقه ای مشهد با بیشترین رشد نسبت به سال قبل از آن، جزو سه منطقه اول ایران خودرو قرار گرفت.
  
 

 

به گزارش اکوفارس، مدیر دفتر منطقه ای ایساکو در مشهد در حاشیه برگزاری نمایشگاه بین المللی خودرو این شهر با بیان این مطلب اضافه کرد: در آخرین سنجش و ارزیابی شرکت بازرسی کیفیت و استاندارد ایران از رضایت مشتریان خدمات پس از فروش در خرداد ماه 97 نیز، مشهد جزو سه منطقه اول کشور بوده است.

 

سعید منیریان افزود:‌ در منطقه خراسان علاوه بر شبکه گسترده و توانمند نمایندگی های فروش و خدمات پس از فروش و فروشگاه های مجاز ایساکو،‌ از ظرفیت های منطقه ای مانند پایگاه تولیدی ایران خودرو خراسان، دفتر منطقه ای ساپکو و امدادخودرو برای بهبود خدمات رسانی به مشتریان و افزایش رضایت آنان بهره می بریم.

 

وی سهم بازار دفتر منطقه ای مشهد در سطح کشور در حوزه های مختلف فروش و خدمات پس از فروش با 69 نمایندگی فروش و 70 فروشگاه مجاز را حدود 8 درصد دانست. این سهم شامل سه استان خراسان شمالی،‌ رضوی و جنوبی است.

 

مدیر منطقه ای ایران خودرو در مشهد پروژه سفارشی سازی تجارب مشتریان را از جمله اقدامات موفق و موثر در بهبود کیفیت خدمات به مشتریان در منطقه مشهد برشمرد و گفت: براساس نتایج این پروژه، بهبود در حوزه نیروی انسانی شاغل در شبکه در دستور کار قرار گرفته و درحال حاضر با گذشته نزدیک به یک سال از اجرای برنامه بهبود و برگزاری دوره های آموزشی،‌ 95 درصد الزامات آموزشی را در شبکه جاری سازی کرده ایم.

 

منیریان با بیان این که 18 درصد از خاک ایران تحت پوشش دفتر منطقه ای مشهد است، ارتقا و بهبود کیفیت خدمات را از برنامه های سال جاری دانست و گفت: امسال به عنوان جایگزین توسعه شبکه، به دنبال فعال سازی  ظرفیت های خالی شبکه و بهبود کیفیت ارایه خدمات به مشتریان هستیم و با طرح هایی چون توسعه پایلوت های ارایه خدمت به خودروهای جدید گروه، ‌نظارت و پایش مستمر هزینه های خدمات در شبکه و توسعه سیستم رسیدگی به درخواست های مشتریان در نمایندگی ها به دنبال دستیابی به اهداف تعیین شده هستیم.

 

گفتنی است،‌ نمایشگاه خودرو و قطعات و صنایع وابسته مشهد از دیروز شانزدهم مرداد به مدت چهار روز در محل دائمی نمایشگاه های بین المللی این شهر برپا است. گروه صنعتی ایران خودرو با همت و حضور 25 نمایندگی منتخب در استان خراسان آخرین دستاوردهای خود را به نمایش گذاشته است.

 

علاوه بر نمایندگان ایران خودرو، شرکت های آپکو و گروه هایما نیز در سالن ایران خودرو محصولات خود را در معرض دید عموم قرار داده اند.

   
  

اضافه نمودن به: Share/Save/Bookmark

نظر شما:
نام:
پست الکترونیکی:
آدرس وب:
نظر
 
  کد امنیتی:
 
   پربیننده ها  
  کسادی و گرانی در بازار خودرو در سال نو
  رونالدو جدید در راه است+ عکس
  «ابوالفضل پورعرب» در کنار پسرش +عکس
  نگاه تراکتورسازی، پدیده، استقلال و پرسپولیس به دربی اصفهان
  استاندار گلستان برکنار شد
  فتح‌الله‌زاده: از قول من بنویس سلطانی‌فر مدیرعامل استقلال شد!
  عکس صمیمی امیر جعفری، بهرام افشاری و مهدی رحمتی
  آغاز بارش در مناطق سیل زده از سه‌شنبه
  ستاره‌های پرسپولیس در آستانه محرومیت
  کدام یک از این ۳ نفر برای تیم‌ملی بهترند؟
  قیمت جهانی طلا در ۱۳۹۸/۰۱/۰۳
  هولناک‌ترین طوفان‌های دریایی در راه قشم
  سال ۹۷ در بازار خودروهای خارجی چه گذشت؟
  استقلال با شکست پرسپولیس دست‌نیافتنی می‌شود
  انتخاب ۸ داور برای دربی پایتخت
  مصدومیت بازیکن عراقی استقلال در آستانه دربی
  استوری وریا برای سیل‌زدگان شمالی+عکس
  پرسپولیس از این دربی واهمه دارد
  کدام استان‌ها در معرض باران شدید و سیل هستند؟
  مرگ دلخراش ۴ کشتی‌گیر در سانحه رانندگی در ماسوله
  استقلال خیلی به پاتوسی وابسته شده است
  شفر: علاقه بسیاری به چلوکباب دارم
  سکه سال جدید را با چه قیمتی آغاز کرد؟
  کدام خودرو را با ۱۰۰ میلیون تومان می‌توان خرید؟
  برداشت آلوچه در ترکیه + عکس
  آخرین وضعیت پزشکی سرخپوشان در آستانه دربی
  بلوف آخرالزمانی دولت آمریکا در دفاع از قوم یهود
  ۹۸ ؛ سال سرنوشت‌ساز برای استقلال و پرسپولیس
  تصاویر/ بارش سنگین و بی‌سابقه برف در کالپوش شهرستان میامی
  هزینه اقامت در هتل‌های بابلسر چقدر است؟
 
 
 
© اکوفارس 1390
info@ecofars.com
پشتیبانی توسط: خبرافزار