آرشیو   |  تماس با ما   |  جستجوی پیشرفته    RSS   |  نسخه موبایل   |  نسخه تلکس  
 خانه    بانک و بیمه    نفت و انرژی    اقتصاد کلان    صمت    بورس    درباره ما    ارسال خبر و یادداشت    گیشه مطبوعات  
پنجشنبه، 25 مرداد 1397 - 05:08   
  تازه ها:  
   آخرین مطالب  
  رئال 2-4 اتلتیکو؛ بدون رونالدو، بدون جام
  مارچلو بیلسا به دنبال جذب پورعلی‌گنجی
  برتری بایرن‌مونیخ مقابل هامبورگ در بازی دوستانه
  نرخ مالیات فروش سهام به ۰.۱ درصد کاهش یافت
  عربستان در یمن نسل‌کشی به راه انداخته است
  «سلاح مخفی» پکن در جنگ تجاری با واشنگتن چیست؟
  فهرست شرکت‌هایی که خودروهای وارداتی آنها از گمرک ترخیص نخواهد شد
  نماینده «ترامپ» به شهر رقه سوریه رفت
  محمود عباس «حماس» را به عدم جدیت در آشتی ملی متهم کرد
  ترامپ «گواهی عدم سوءپیشینه امنیتی» رئیس سابق سیا را سلب کرد
  ابراز خوشحالی کمیسیون‌اروپا از آزادی سربازان یونانی
  دستگیری ۶۱ عضو پ. ک. ک. در مناطق مختلف ترکیه
  ورشکستگی برخی تولید کنندگان با تغییرات در بسته جدید ارزی
  چرا مردان کمتر از زنان به پزشک مراجعه می‌کنند؟
  پایان روند خروج شورشیان مسلح سوری از درعا
  کاهش سرمایه‌گذاری خارجی در عربستان
  رونالدو و کفش های ویژه برای بازی در یووه
  اعاده حیثیت کریم در غیاب رونالدو + عکس
  بدون تایید سرمربی برای تیم بازیکن گرفته شد!
  میلان در آستانه جذب 2 بازیکن جدید
  کاستا و سریع ترین گل تاریخ سوپرکاپ اروپا+عکس
  ایمن حسین به پرسپولیس پیوست؟ + عکس
  واکنش اینتر به تمایل رئال مادرید به جذب ایکاردی
  روایت جدایی استان چهاردهم ایران +تصاویر
  بارسلونا؛ فاتح جام خوان گامپر + عکس
  ستاره‌ فوتبال با لباس مبدل و گریم عجیب در خیابان! +عکس
  کاخ سفید: شاید تحریم‌های ترکیه را لغو کنیم
  المقداد: رقابت ۴۱.۰۰۰ نامزد در انتخابات شورا‌های محلی
  لذت سفیر آلمان از صبحانه متفاوت ایرانی +عکس
  صدور حکم اعدام برای عاملان کشتار تظاهرکنندگان مخالف قذافی
- اندازه متن: + -  کد خبر: 196430صفحه نخست » خودروچهارشنبه، 17 مرداد 1397 - 19:28
با اجرای رویکردهای بهبود و براساس نتایج ارزیابی خدمات پس از فروش ایران خودرو:
دفتر منطقه ای مشهد جزو سه منطقه اول کشور است
اکوفارس: ایساکو در سال 96 مقام اول خدمات پس از فروش را درمیان شرکت های عرضه کننده خدمات کسب کرد که در این میان دفتر منطقه ای مشهد با بیشترین رشد نسبت به سال قبل از آن، جزو سه منطقه اول ایران خودرو قرار گرفت.
  
 

 

به گزارش اکوفارس، مدیر دفتر منطقه ای ایساکو در مشهد در حاشیه برگزاری نمایشگاه بین المللی خودرو این شهر با بیان این مطلب اضافه کرد: در آخرین سنجش و ارزیابی شرکت بازرسی کیفیت و استاندارد ایران از رضایت مشتریان خدمات پس از فروش در خرداد ماه 97 نیز، مشهد جزو سه منطقه اول کشور بوده است.

 

سعید منیریان افزود:‌ در منطقه خراسان علاوه بر شبکه گسترده و توانمند نمایندگی های فروش و خدمات پس از فروش و فروشگاه های مجاز ایساکو،‌ از ظرفیت های منطقه ای مانند پایگاه تولیدی ایران خودرو خراسان، دفتر منطقه ای ساپکو و امدادخودرو برای بهبود خدمات رسانی به مشتریان و افزایش رضایت آنان بهره می بریم.

 

وی سهم بازار دفتر منطقه ای مشهد در سطح کشور در حوزه های مختلف فروش و خدمات پس از فروش با 69 نمایندگی فروش و 70 فروشگاه مجاز را حدود 8 درصد دانست. این سهم شامل سه استان خراسان شمالی،‌ رضوی و جنوبی است.

 

مدیر منطقه ای ایران خودرو در مشهد پروژه سفارشی سازی تجارب مشتریان را از جمله اقدامات موفق و موثر در بهبود کیفیت خدمات به مشتریان در منطقه مشهد برشمرد و گفت: براساس نتایج این پروژه، بهبود در حوزه نیروی انسانی شاغل در شبکه در دستور کار قرار گرفته و درحال حاضر با گذشته نزدیک به یک سال از اجرای برنامه بهبود و برگزاری دوره های آموزشی،‌ 95 درصد الزامات آموزشی را در شبکه جاری سازی کرده ایم.

 

منیریان با بیان این که 18 درصد از خاک ایران تحت پوشش دفتر منطقه ای مشهد است، ارتقا و بهبود کیفیت خدمات را از برنامه های سال جاری دانست و گفت: امسال به عنوان جایگزین توسعه شبکه، به دنبال فعال سازی  ظرفیت های خالی شبکه و بهبود کیفیت ارایه خدمات به مشتریان هستیم و با طرح هایی چون توسعه پایلوت های ارایه خدمت به خودروهای جدید گروه، ‌نظارت و پایش مستمر هزینه های خدمات در شبکه و توسعه سیستم رسیدگی به درخواست های مشتریان در نمایندگی ها به دنبال دستیابی به اهداف تعیین شده هستیم.

 

گفتنی است،‌ نمایشگاه خودرو و قطعات و صنایع وابسته مشهد از دیروز شانزدهم مرداد به مدت چهار روز در محل دائمی نمایشگاه های بین المللی این شهر برپا است. گروه صنعتی ایران خودرو با همت و حضور 25 نمایندگی منتخب در استان خراسان آخرین دستاوردهای خود را به نمایش گذاشته است.

 

علاوه بر نمایندگان ایران خودرو، شرکت های آپکو و گروه هایما نیز در سالن ایران خودرو محصولات خود را در معرض دید عموم قرار داده اند.

   
  

اضافه نمودن به: Share/Save/Bookmark

نظر شما:
نام:
پست الکترونیکی:
آدرس وب:
نظر
 
  کد امنیتی:
 
   پربیننده ها  
  خوشحالی تیام از شکایت استقلالی‌ها به فیفا
  دنبال عذرخواهی نیستم فقط پیکر شوهرم را بازگردانید +عکس
  وقتی پسر کوچک شجریان به جای همایون آمد! +عکس
  آزادسازی قیمت خودرو در انتظار تصمیم روحانی/ گرانی ۷۰ درصدی در راه است؟
  جابر انصاری از استقلال جدا شد
  باقری برگشت، گرو اختصاصی تمرین کرد
  ایمن حسین به پرسپولیس پیوست؟ + عکس
  گزارش تمرین استقلال
  پراید ۴۳ و پژو ۷۰ میلیون می‌شود
  آخرین وضعیت قیمت سکه و ارز در بازار امروز + جدول
  آخرین خبر از بازیکن جنجالی نفت م سلیمان – پرسپولیس
  قائدی برای مدل موهایش تذکر گرفت!+عکس
  لطفی: استقلالی که ما بردیم پرمهره‌تر بود
  طاهری: السد از ترس استقلال بازیکنان گرانقیمت گرفته است
  انشای پسری که وحید امیری را دوست داشت و جانش را از دست داد
  استارت رسمی طارق همام با استقلال
  واکنش پلیس تهران به خبر «دیپورت» اشتباهی یک جانباز به افغانستان
  فروش اینترنتی محصولات گروه خودروسازی سایپا
  پشت پرده جدایی مدیرعامل تراکتورسازی
  پورقاز: هوای پادووانی را داشتند، برعکس من!
  احتمال واردات خودروهای خارجی قوت گرفت
  دانشگر به دنبال درخشش در پست جدید + عکس
  آذری: چطور یک فرد ۱۹-۱۸ ساله در یزد مدیرعامل باشگاه می‌شود؟
  اعتراض سپاهان به صحنه‌هایی که دیده نشد
  گرو با استقلال به جم سفر کرد
  کری‌خوانی زودهنگام گرو برای پرسپولیسی‌ها+عکس
  واکنش آمریکا به کشورهای ناقض تحریم‌های ایران
  فروش محصولات فقط از طریق سایت اینترنتی و نمایندگی های مجاز سایپا انجام می شود
  دور جدید پیش فروش نقدی محصولات سایپا از چهارشنبه 24 مرداد
  تیموری: به عشق استقلال با مصدومیت تمرین کردم
 
 
 
© اکوفارس 1390
info@ecofars.com
پشتیبانی توسط: خبرافزار