آرشیو   |  تماس با ما   |  جستجوی پیشرفته    RSS   |  نسخه موبایل   |  نسخه تلکس  
 خانه    بانک و بیمه    نفت و انرژی    اقتصاد کلان    صمت    بورس    درباره ما    ارسال خبر و یادداشت    گیشه مطبوعات  
سه شنبه، 3 مهر 1397 - 09:21   
  تازه ها:  
   آخرین مطالب  
  با دلار بالای ۱۵ هزار تومان نمی‌توانیم به رقابت‌های جهانی برویم
  اولین اطلاعیه آغاز رسمی جنگ تحمیلی را چه‌کسی قرائت کرد؟
  تجلیل از عکاس حادثه تروریستی اهواز +عکس
  فصل‌های مهم برای تزریق واکسن آنفلوآنزا
  مجید صالحی باید برای این فیلم کاندید می‌شد
  دومین اتهام فساد اخلاقی به نامزد مورد نظر ترامپ
  عکس دیده نشده از شهید باکری سوار بر خودرو
  افزایش محبوبیت «این» پس از ملاقات با «اون»
  تصاویر/ برلین در ۱۰۰ سال چقدر عوض شده؟
  عکس دردناک رسانه انگلیسی از مراسم تشییع شهدای اهواز
  برنامه نود؛ دربی و جنجال برای 50-50 تماشاگران
  او بود که به سلطنت مسی- رونالدو پایان داد+عکس
  مسی به رونالدو رای داد، رونالدو به مودریچ
  گزارش مصور از موزه ملی تاریخ فضانوردی در شهر کالوگا+تصاویر
  اعلام نتایج دوره کارشناسی پیوسته بدون آزمون دانشگاه آزاد
  بازار خودرو دیگر کشش افزایش قیمت‌ را ندارد
  مادامیکه نیروهای ایران در سوریه باشند، ما هم در آنجا می‌مانیم
  شورای امنیت سازمان ملل حمله تروریستی در اهواز را محکوم کرد
  بیانیه مشترک ظریف و موگرینی در نشست نیویورک
  ایران به «آفکام» شکایت کرد
  تصاویر/ روزنامه‌های ورزشی سه شنبه 3 مهر 97
  تصاویر/ صفحه نخست روزنامه‌های سه شنبه 3 مهر 97
  موشک ۲۳ و نیم تُنی ایران را بیشتر بشناسید
  برگزاری مراسم شام غریبان شهدای حمله اهواز در لبنان
  پایان دوران مسی و رونالدو با تساوی 5 بر 5+عکس
  چه اسراری در زیارت امام رضا (ع) نهفته است؟
  فراری به‌دنبال ساخت کراس‌اوور
  تولید نخستین سوزوکی برقی
  تولید تجاری‌سازان زیر ظرفیت
  هند؛ مقصد صادراتی جدید خودروسازان
- اندازه متن: + -  کد خبر: 161851صفحه نخست » تازه هاسه شنبه، 29 اسفند 1396 - 00:40
"عدالت سازمانی" به کاهش "اهمال‌کاری" کارکنان می‌انجامد
اکوفارس: منابع انسانی، حیاتی‌ترین عامل در توسعه پایدار سازمان‌های مدرن هستند و حفاظت از آن‌ها اهمیت بسیاری در پیشرفت هر سازمانی دارد. محققان ایرانی، در پژوهشی جالب، درصدد یافتن دلایل اهمال‌کاری در برخی کارکنان و ارتباط آن با نبود عدالت اداری و سازمانی برآمده‌اند.
  

کارکنان سازمان‌ها، حامل سرمایه‌های فکری هستند و مهم‌ترین نقش را در دستیابی سازمان به اهدافش دارند. شناخت ویژگی‌های کارکنان و عوامل اثرگذار بر کارایی آن‌ها برای بهره‌مندی مطلوب‌تر از دانش، مهارت‌ها و توانمندی آن‌ها، یکی از دغدغه‌ها و وظایف اصلی مدیران سازمان‌ها است. در همین راستا، یکی از رفتارهای درخور توجه، اهمال‌کاری شغلی کارکنان و عوامل مؤثر بر آن است.

اهمال‌کاری شغلی از متغیرهای گوناگون فردی، اجتماعی و سازمانی تأثیر می‌گیرد. عدالت سازمانی که کارکنان سازمان آن را ادراک می‌کنند، باتوجه به نقش مهم آن در توان انگیزش کارکنان برای تبیین و پیش‌بینی متغیرهای اهمال‌کاری شغلی، اهمیت زیادی داشته و باید بررسی شود. برخی اهمال‌کاری را به‌اشتباه، معادل تنبلی می‌دانند. درحالی‌که این دو با هم تفاوت دارند. زیرا در تنبلی، فرد میلی برای انجام کار ندارد. اما اهمال‌کاری به تأخیر انداختن و جایگزین کردن تکالیف فردی با انجام فعالیت‌های غیرضروری دیگر است.

در این رابطه، تحقیقی انجام‌شده که در آن با دیدگاهی سازمانی برای شناخت نقش «عدالت سازمانی ادراک‌شده» در میزان اهمال‌کاری شغلی کارکنان تلاش شده است.

در این پژوهش کاربردی و توصیفی، کارکنان  دانشگاه  پیام نور  همدان مشارکت داشته‌اند و با استفاده از دو پرسشنامه «اهمال‌کاری  سازمانی» و «عدالت  سازمانی» اطلاعات موردنیاز محققان را فراهم کرده‌اند.

نتایج به‌دست‌آمده از این پژوهش نشان می‌دهد که عدالت سازمانی، یکی از متغیرهای مهم پیش‌بینی‌کننده اهمال‌کاری شغلی است و رابطه منفی بین متغیرهای عدالت سازمانی و اهمال‌کاری شغلی وجود دارد. به‌عبارت‌دیگر، هر چه عدالت سازمانی توسط مدیران کمتر رعایت شود، کارکنان گرایش بیشتری به اهمال‌کاری پیدا می‌کنند.

دکتر عباس خاکپور، استادیار گروه علوم تربیتی دانشگاه ملایر و همکارش در این پژوهش در رابطه با این نتایج اظهار داشته‌اند: «کارکنانی که فرصت‌های مناسب و اندکی برای پیشرفت و ترقی دریافت می‌کنند، نسبت به کار و سازمان خود، نگرشی منفی دارند و چالش‌هایی را در کار به وجود می‌آورند. بین اهمال‌کاری کارکنان و ویژگی‌های همکاران نیز رابطه معنی‌داری وجود دارد. براین اساس، اگر کارکنان با همکارانی پویا و کارا معاشرت داشته باشند، احتمالاً کارایی بیشتری خواهند داشت و اهمال‌کاری در آن‌ها کاهش می‌یابد».

نتایج این پژوهش، حاکی از آن است که بین متغیرهای جمعیت شناختی (سن، سابقه و مدرک تحصیلی) و عدالت سازمانی و اهمال‌کاری شغلی، رابطه خاصی نیست و میزان اهمال‌کاری افراد بر اساس جنسیت و رشته تحصیلی آن‌ها نیز متفاوت نیست.

محققان فوق می‌گویند: «به نظر می‌رسد عوامل دیگری مانند فرهنگ، انتظارات برداشت اطرافیان از نقش مرد بودن، زن بودن و مواردی از این قبیل، بر تناقض در زمینه تفاوت میزان اهمال‌کاری شغلی مردان و زنان تأثیرگذار است. به‌طوری‌که بعضی رفتارها در برخی از فرهنگ‌ها اهمال‌کاری محسوب شده است، ولی در فرهنگی دیگر رفتاری عادی تلقی می‌شود».

دکتر خاکپور و همکارش در این تحقیق ادامه می‌دهند: «افراد، نسبت به کیفیت برخوردی که با آن‌ها در روابط متقابل شخصی می‌شود و همچنین به جنبه‌های ساختاری فراگرد تصمیم‌گیری، حساس هستند و درنتیجه اگر احساس کنند سرپرست مستقیمشان با بی‌عدالتی با آن‌ها رفتار می‌کند، ممکن است نسبت به این بی‌عدالتی واکنش منفی نشان دهند. زمانی که کارمند، بی‌عدالتی در مراوده‌ها را احساس می‌کند، پیش‌بینی می‌شود او نیز نسبت به رفتار سرپرست مستقیم خود، واکنش منفی نشان دهد. ولی ممکن است نسبت به کل سازمان چنین واکنشی را نشان ندهد یا این‌که صرفاً نسبت به نتایج خاصی واکنش نشان دهد».

مجریان این پژوهش باتوجه به این‌که پدیده اهمال‌کاری کارکنان، یکی از مهم‌ترین موانع برای هر سازمانی به‌حساب می‌آید، پیشنهاد می‌کنند: «متولیان امر لازم است با برگزاری کلاس‌های آموزشی، راه‌کارها و مهارت‌های مقابله با اهمال‌کاری را به کارکنان آموزش دهند. در این خصوص می‌توان به شیوه‌هایی مانند تلاش برای ایجاد انگیزه و پرهیز از تنبلی و بی‌حالی، پرهیز از توجیه، تلقین درمانی، تنبیه و شرطی شدن اجتنابی، تغییر محیط، ایجاد عشق و علاقه، یافتن دوست منضبط، بازی با احتمالات، خودتنظیمی و یادآورنده‌ها، استفاده از شیوه‌های هم‌پیمانی، نداشتن انتظار پیشرفت سریع و روش هیجانی غلبه بر اهمال‌کاری اشاره کرد».

آن‌ها می‌افزایند: «همچنین، همسو با نتایج پژوهش ما، درصورت وجود اهمال‌کاری شغلی در سازمان، مدیران قبل از نسبت دادن اهمال‌کاری به عوامل فردی، باید از ادراک عدالت سازمانی در بین کارکنان، اطمینان حاصل کرده و برای کاهش بی‌عدالتی ادراک‌شده تلاش کنند».

گفتنی است یافته‌های این پژوهش جالب‌توجه که می‌تواند هم به مدیران و هم به کارکنان برای داشتن بازدهی بهتر در امور کمک  کند، در نشریه «جامعه‌شناسی کاربردی» وابسته به دانشگاه اصفهان به چاپ رسیده است.

انتهای پیام

   
  

اضافه نمودن به: Share/Save/Bookmark

نظر شما:
نام:
پست الکترونیکی:
آدرس وب:
نظر
 
  کد امنیتی:
 
   پربیننده ها  
  عکس/ بی‌تابی پدر شهید ۴ ساله حادثه تروریستی اهواز
  عکس/ تراس فرودگاه مهرآباد در سال ۱۳۵۱
  تاجران روسی در حال خرید کنسروها و رب‌های ایرانی
  تصویری از پیکر بی جان طاها اقدامی
  پیش بینی قیمت طلا در روزهای آینده
  باران و رعد و برق در ۱۸ استان کشور
  وضعیت محرومان و مصدومان استقلال در دربی 88
  جزئیات شرایط پیش‌فروش مهر ماه محصولات ایران‌خودرو اعلام شد + جدول
  بازداشت ۱۵ مدیر شرکت واردات خودرو
  عکس/ تابوت محمد طاها اقدامی کوچکترین عضو شهدا
  دردسر فراموشی اسم بازیکنان برای سرمربی استقلال
  موج جدیدی از افزایش قیمت در راه است
  دلیل غیبت رونالدو در مراسم The Best مشخص شد
  مرحله یک هشتم نهایی جام حذفی قرعه کشی شد
  تیم بدترین‌های هفته هفتم لیگ برتر فوتبال
  سعید راد: دیگر در مورد آدام حرف نمی‌زنم
  موارد ثبت‌شده آزار زنان در فرانسه ۲۲ درصد افزایش یافت
  عکس/ واکنش علی کریمی پس از گل پرسپولیس
  تیراندازی در قهوه‌خانه یک کشته و ۲ زخمی برجای گذاشت
  سلیمی: بازی کنار دژاگه و شجاعی لذت‌بخش است
  جدول لیگ برتر فوتبال در پایان هفته هفتم
  فیلم منتشر شده داعش از چهار تروریست اهواز!
  دو اشتباه منشا علیه روز خوب
  نام تیمی که نخواست سکوها برای دربی ۹۰ به ۱۰ باشد، لو رفت
  زنی که جلسه ضد ایرانی را به هم ریخت کیست؟ +عکس
  عجز و لابه هواداران الغرافه به مهدی طارمی
  مدیران‌خودرو محصولاتش را گران کرد
  نقی زاده: یادم نیست توشاک خداحافظی کرد یا نه!
  دروازه‌بان استقلال در دربی مشخص شد
  عکس/ بازیکن پرسپولیس چک سپیدرود را پاره می‌کند!
 
 
 
© اکوفارس 1390
info@ecofars.com
پشتیبانی توسط: خبرافزار