آرشیو   |  تماس با ما   |  جستجوی پیشرفته    RSS   |  نسخه موبایل   |  نسخه تلکس  
 خانه    بانک و بیمه    نفت و انرژی    اقتصاد کلان    صمت    بورس    درباره ما    ارسال خبر و یادداشت    گیشه مطبوعات  
دوشنبه، 1 آبان 1396 - 20:46   
  تازه ها:  
   آخرین مطالب  
  دلیل افزایش قیمت برخی خودروهای داخلی
  بررسی حضور جدیدترین خودروی هندی در ایران
  قیمت املاک کلنگی در‌ مناطق لوکس تهران
  قیمت آپارتمان های نقلی در تهران
  بانک‌های خصوصی؛ بدهکارترین و طلبکارترین
  عجیب ترین عکسی که پسر ترامپ از پدرش منتشر کرد!/عکس
  عکس/ ساخت و فروش فرفره در زمان قاجار
  بدل ایرانی لیونل مسی در ورزشگاه نیوکمپ/عکس
  عکس/ نمایی جالب از مسی و بدل ایرانی‌اش
  سلفی خواهران محمدی/عکس
  عکس/حضور پنج رییس جمهور آمریکا در یک کنسرت
  ️عکس/ جورج بوش در کارگاه نقاشی اش
  تیپ دختران بالا شهر تهران در زمان قاجار/عکس
  عکس/ دیدار حیدر العبادی نخست وزیر عراق با ملک سلمان
  پوشش عجیب نوید محمدزاده در اکران مردمی+عکس!
  نوزاد 30 کیلویی همه را متعجب کرد+عکس!
  دختری معروف به بانوی مار+عکس!
  عکس/ آناهیتا همتی و مادرش
  عکس/ تیپ جدید سحر قریشی در اکران یک فیلم
  عکس شیک از بهرام رادان
  حضور سلطانی‌فر در مراسم پیاده‌روی کارکنان وزارت ورزش و جوانان+عکس
  خوزستان، سومین استان بیکار کشور
  حال ملکه رنجبر رو به بهبودی است
  سیلاب؛ یک تهدید جدی برای تهران
  گمرک ایران، اپلیکیشن استعلام شناسه گوشی ندارد
  اذعان تیلرسون به مبارزه نیروهای ایرانی با داعش
  آیا آب شرب لوله کشی لجن دارد؟
  دل شکستن واقعا به قلب صدمه می زند؟
  آیا مسکن مهر باید ادامه می‌یافت؟
  عکس/ مقایسه آمار گلزنی منشا در لیگ های سه گانه
- اندازه متن: + -  کد خبر: 137935صفحه نخست » خودروشنبه، 15 مهر 1396 - 10:37
رکورد ایساکو در کاهش زمان تعمیرات و افزایش سرعت خدمات
اکوفارس: ایساکو بر اساس برنامه‌ریزی یک‌ساله‌ در زمینه افزایش سرعت ارایه خدمات و کاهش زمان تعمیرات خودرو در شبکه نمایندگی ها موفق شد، زمان تعمیرات در شبکه خدمات پس از فروش ایران‌خودرو را به 1.8 روز کاهش دهد و به رشد قابل توجهی در این حوزه دست یابد.
  

به گزارش اکوفارس به نقل از روابط عمومی ایساکو، براساس اعلام نتایج ارزیابی شرکت بازرسی کیفیت و استاندارد ایران، ایساکو موفق شد با کسب بیشترین امتیاز در میان شرکت‌های خودروساز و واردکننده خودرو در صدر جدول ارزیابی شرکت‌های خدمات پس از فروش خودرویی قرار گیرد.

 

بر مبنای این گزارش،‌ایساکو در حالی برای هشتمین سال پیاپی مقام اول خدمات پس از  فروش را در میان خودروسازان از آن خود کرده که ارایه خدمات مناسب و به موقع به مشتریان، جزو مهم‌ترین برنامه‌های استراتژیک این شرکت بوده است.

این گزارش می افزاید،‌تلاش مجموعه خدمات پس از فروش ایران خودرو بر این بوده که با شناسایی و درک انتظارات مشتریان، نقاط قابل بهبود خود را با بهترین و مناسب‌ترین روش‌ها به استانداردهای مورد نظر سازمان حمایت از حقوق مصرف کننده و استانداردهای جهانی نزدیک کند.

گفتنی است، این مهم که با برنامه ریزی در بازه زمانی یک ساله از شهریور 95 تا شهریور 96 محقق شده، با افزایش ظرفیت تعمیرگاه‌ها، آموزش‌های جدید برای نیروهای فنی خبره، افزایش تامین و تسهیل دسترسی به قطعات یدکی در نمایندگی‌ها و استفاده بهینه از امکانات موجود در سیستم و ... میسر شده است.

همچنین اجرای «طرح تحول» در سال 95 و «طرح جهش» در سال 96 باعث ارتقاء ایساکو در بسیاری از زمینه‌های خدماتی و افزایش کارایی و بهره‌وری شد و گام‌های مهم و مثبتی در زمینه افزایش رضایت مشتریان برداشته شد که افزایش 25 امتیازی شاخص رضایت مشتری در بهار سال 96 نسبت به مدت مشابه در سال قبل نیز موید تلاش‌های صورت گرفته در این حوزه است.

   
  

اضافه نمودن به: Share/Save/Bookmark

نظر شما:
نام:
پست الکترونیکی:
آدرس وب:
نظر
 
  کد امنیتی:
 
   پربیننده ها  
  هشدار شفر به مک درموت؛ من رئیسم
  تغییر احتمالی استقلال و پرسپولیس برای دربی
  ظاهر متفاوت فرهاد مجیدی؛ ۱۷ سال پیش
  به ۴۰ میلیارد دلار صادرات غیرنفتی دلخوش نباشیم
  دست برانکو روی نیمکت خالی شد
  هشدار شفر به پرسپولیسی‌ها
  فروپاشی کامل مثلث ویرانگر پرسپولیس
  حرف‌های پاشازاده از خط قرمز گذشت
  استقلال رسما به حکم غفوری اعتراض کرد
  عکس/ حضور بدل ایرانی لیونل مسی در استادیوم نیوکمپ
  جانشینان ناکام رحمتی در دربی
  شرایط استقلال برای دربی بهتر است
  قلیان کشیدن برای بازیکن فوتبال جرم است؟
  ۶ کشوری که به ایران کره صادر می‌کنند
  تشویق واردات تنبیه صادرات
  7 دربی هیجان انگیز آبان ماهی +عکس
  آمارهای سرمایه‌گذاری خارجی غالباً روی کاغذ است
  حجم صادرات به هیچ وجه قابل قبول نیست
  مسلمان و غفوری دربی را از دست دادند
  پشت پرده جلسه‌ای که منصوریان را برکنار کرد
  عکس/ دود قلیان در چشم شهرآورد
  نوراللهی به جای داربی به آموزشی می‌رود؟
  احتمال جریمه 6 بانک‌ ترکیه به دلیل نقض تحریم‌های ایران
  درآمد میلیاردی بارسلونا در فصل جدید
  کاهش شدید صادرات نفت اقلیم کردستان
  یادگاری‌های سیاه داعش در رقه (+ عکس)
  دلار از روند صدور روادید اربعین حذف شد
  عکس/ کشف گوردسته جمعی در حلب
  سایپا باز هم محصولاتش را گران کرد!
  اطمینان خاطر دین‌محمدی از استقلال در دربی
 
 
 
© اکوفارس 1390
info@ecofars.com
پشتیبانی توسط: خبرافزار
  خبر فوری: خرید قالپاق چقدر آب می خورد؟