آرشیو   |  تماس با ما   |  جستجوی پیشرفته    RSS   |  نسخه موبایل   |  نسخه تلکس  
 خانه    بانک و بیمه    نفت و انرژی    اقتصاد کلان    صمت    بورس    درباره ما    ارسال خبر و یادداشت    گیشه مطبوعات  
دوشنبه، 1 مرداد 1397 - 04:41   
  تازه ها:  
   آخرین مطالب  
  زلزله شدید در سیرچ کرمان
  حضور‌ دکتر احمدی نژاد در مراسم ختم مرحوم سید حسن حقانیان پدر سید وحید حقانیان در مسجد نور + فیلم و تصاویر
  اعتراف جالب کلوپ در مورد طعنه به یونایتد
  دایی: اگر تیمی خودرو می‌داد، شما آنجا بودید!
  واکنش سرمربی بایرن به شایعه جدایی بوآتنگ
  کرانچار: حضور مهمان‌های ویژه انگیزه ما را بالا برد
  کمالوند: امیدوارم تراکتورسازی قهرمان لیگ برتر شود
  خمارلو مترجم برانکو در بازی اول
  بازیگر قیصر درگذشت
  بارسلونا در بوندسلیگا به دنبال دروازه بان دوم
  استارت تمرین استقلال در نوبنیاد
  خشم هواداران الاهلی از ستاره سوریه‌ای خود
  زلزله تازه آباد به 951 واحد مسکونی خسارت وارد کرد
  عزیزی: خودم را فریب نمی‌دهم، کار سختی داریم
  ورود تورس و اینیستا به ژاپن همراه با شکست
  استیلی: هنوز برخی تیم‌ها بازیکنانشان را به امید ندادند
  نیمار: علاقه خاصی به امباپه دارم
  رسمی؛ بارسلونا- سویا در مراکش برگزار می شود
  سخنان تند پنجعلی پیرامون باشگاه پرسپولیس
  PSG- یووه؛ تلاش برای دور زدن بارسلونا!
  زلاتان: شاید حالا رئیس جمهور آمریکا بودم!
  فشار سناتورهای جمهوریخواه برای تحریم روسیه
  دفاعیه جنجالی مسوت اوزیل؛ قسمت دوم
  برد پرسپولیس و باخت العین مقابل حریف مشترک!
  ترور دو دانشمند فلسطینی در الجزایر
  تفریحات عجیب ستاره جنجالی اتلتیکو (عکس)
  واکنش کلوپ در مورد آینده کاریوس
  لحظه به لحظه با نقل و انتقالات تابستانی اروپا
  سود سرسام آور انتقال رونالدو برای یوونتوس
  اشتباه بزرگ لیورپول در مورد آلیسون بکر
- اندازه متن: + -  کد خبر: 137935صفحه نخست » خودروشنبه، 15 مهر 1396 - 11:37
رکورد ایساکو در کاهش زمان تعمیرات و افزایش سرعت خدمات
اکوفارس: ایساکو بر اساس برنامه‌ریزی یک‌ساله‌ در زمینه افزایش سرعت ارایه خدمات و کاهش زمان تعمیرات خودرو در شبکه نمایندگی ها موفق شد، زمان تعمیرات در شبکه خدمات پس از فروش ایران‌خودرو را به 1.8 روز کاهش دهد و به رشد قابل توجهی در این حوزه دست یابد.
  

به گزارش اکوفارس به نقل از روابط عمومی ایساکو، براساس اعلام نتایج ارزیابی شرکت بازرسی کیفیت و استاندارد ایران، ایساکو موفق شد با کسب بیشترین امتیاز در میان شرکت‌های خودروساز و واردکننده خودرو در صدر جدول ارزیابی شرکت‌های خدمات پس از فروش خودرویی قرار گیرد.

 

بر مبنای این گزارش،‌ایساکو در حالی برای هشتمین سال پیاپی مقام اول خدمات پس از  فروش را در میان خودروسازان از آن خود کرده که ارایه خدمات مناسب و به موقع به مشتریان، جزو مهم‌ترین برنامه‌های استراتژیک این شرکت بوده است.

این گزارش می افزاید،‌تلاش مجموعه خدمات پس از فروش ایران خودرو بر این بوده که با شناسایی و درک انتظارات مشتریان، نقاط قابل بهبود خود را با بهترین و مناسب‌ترین روش‌ها به استانداردهای مورد نظر سازمان حمایت از حقوق مصرف کننده و استانداردهای جهانی نزدیک کند.

گفتنی است، این مهم که با برنامه ریزی در بازه زمانی یک ساله از شهریور 95 تا شهریور 96 محقق شده، با افزایش ظرفیت تعمیرگاه‌ها، آموزش‌های جدید برای نیروهای فنی خبره، افزایش تامین و تسهیل دسترسی به قطعات یدکی در نمایندگی‌ها و استفاده بهینه از امکانات موجود در سیستم و ... میسر شده است.

همچنین اجرای «طرح تحول» در سال 95 و «طرح جهش» در سال 96 باعث ارتقاء ایساکو در بسیاری از زمینه‌های خدماتی و افزایش کارایی و بهره‌وری شد و گام‌های مهم و مثبتی در زمینه افزایش رضایت مشتریان برداشته شد که افزایش 25 امتیازی شاخص رضایت مشتری در بهار سال 96 نسبت به مدت مشابه در سال قبل نیز موید تلاش‌های صورت گرفته در این حوزه است.

   
  

اضافه نمودن به: Share/Save/Bookmark

نظر شما:
نام:
پست الکترونیکی:
آدرس وب:
نظر
 
  کد امنیتی:
 
   پربیننده ها  
  آخرین اخبار از نقل و انتقالات استقلال
  5 بازیکنی که استقلال را کهکشانی می‌کنند
  جوان‌هایی که شفر را امیدوار کردند
  خبر خوش برای استقلالی ها؛ تیام ماندنی شد
  جپاروف هم با آبی پوشان به توافق رسید
  دعوای اینستاگرامی؛ دو بازیکن استقلال و پرسپولیس+عکس
  تراکتورسازی هم خواهان جباروف شد
  پیغام غیرمستقیم رونالدو برای مسی از پکن + عکس
  شفر با جوان‌های تازه وارد جلالی را سورپرایز می‌کند؟
  در انتظار رونمایی از شماره‌پیراهن تازه واردهای استقلال
  استقلال با جپاروف به توافق نرسید
  دولت می‌خواهد دلار را 4 نرخی‌کند/ بازار ثانویه ارز فسادزاست
  لیست پرسپولیس برای فصل هجدهم مشخص شد
  استارت علی کریمی، مهمترین خبر برای استقلال
  زنوزی: ترابی را می‌گیریم، شجاعیان برگردد!
  کلوپ و قبول واقعیت؛ برای قهرمان پول خرج کن!
  واکنش باشگاه استقلال به پیوستن حسینی به ترابوزان
  توافق روی هوا؛ وریا در آستانه جدایی از استقلال
  تصویری از فرهاد مجیدی در روز تلخ وداع با پدر
  رأی نهایی سوپرجام فردا صادر می‌شود
  مامه‌تیام و جپاروف فردا وارد تهران می شوند
  واکنش بیرانوند به جدایی وحید امیری از پرسپولیس
  آخرین اخبار نقل و انتقالات اروپا
  با مداخله وزیر امور خارجه ترکیه و سفارت ایران مشکل حسینی را حل کردیم
  اعلام اسامی محرومان هفته اول لیگ برتر
  بازگشت تیام به تهران و استقلال
  حمله قلعه‌نویی به فردوسی پور
  سمت چپ دفاع استقلال همچنان پر ترافیک
  همدردی گلزار با فرهاد و فرزاد مجیدی + عکس
  نیمار: برای جانشینی رونالدو راهی مادرید نخواهم شد
 
 
 
© اکوفارس 1390
info@ecofars.com
پشتیبانی توسط: خبرافزار