آرشیو   |  تماس با ما   |  جستجوی پیشرفته    RSS   |  نسخه موبایل   |  نسخه تلکس  
 خانه    بانک و بیمه    نفت و انرژی    اقتصاد کلان    صمت    بورس    درباره ما    ارسال خبر و یادداشت    گیشه مطبوعات  
چهارشنبه، 27 دی 1396 - 18:06   
  تازه ها:  
   آخرین مطالب  
  بلیت‌های جشنواره فیلم فجر دو نرخی شد
  پیکر یکی از مفقودین حادثه ناوشکن دماوند کشف شد
  برادر ناتنی چهار عضو خانواده اش را با گلوله کشت
  زمان پایان اعتبار کارت ملی قدیم
  کمک‌های مردم به زلزله‌زدگان در حساب‌های سلبریتی‌ها ماند!؟
  فاطمه معتمدآریا داور جشنواره تئاتر فجر شد
  بازیگر خانم در لباس پلیس +عکس
  آخرین وضعیت پرونده تنبیه بدنی دانش آموزان نوشهری
  لاستیک موتور، گردنبند تمساح شد+تصاویر
  اجرای اولین و تنها رهبر ارکستر زن در ایران +تصاویر
  انفجار قایق گردشگری در تایلند +تصاویر
  هوای تهران گرم می شود
  سلفی عروس‌ها و دامادهای سریال «لیسانسه‌ها»
  قیمت آپارتمان کلنگی در تهران +جدول
  قیمت سکه و دلار باز هم افزایش یافت+جدول
  سرمای زیر صفر درجه در 22 استان کشور
  بازیگر و مجری معروف مهمان امشب دورهمی است +عکس
  اعتراف به قتل دو عتیقه فروش بعد از 14 ماه
  دفن حیوانات خانگی کنار صاحبانشان! +عکس
  دختری که تنها مسافر هواپیمای ۳۰۰ نفره شد +عکس
  رونمایی از هدفون ترجمه همزمان ۳۷ زبانه +عکس
  لپ تاپ لنوو X1 کربن در 2018 CES معرفی شد +عکس
  هدیه گران قیمت فوتبالیست مشهور ایرانی به نامزدش +عکس
  هدفونی گرانتر از آیفونx +عکس
  عکسی از «آزاده نامداری» در آیینه شکسنه!
  عکس هوایی جدید از نفتکش ایرانی
  واکنش به تنبیه دردناک دانش‌ آموز جیرفتی +عکس
  ساعت هوشمندی که پرواز می کند! +عکس
  کوتاه‌ترین پل بین قاره‌ای جهان +عکس
  پسربچه چینی با موهای یخ‌زده سر جلسه امتحان +عکس
- اندازه متن: + -  کد خبر: 137935صفحه نخست » خودروشنبه، 15 مهر 1396 - 10:37
رکورد ایساکو در کاهش زمان تعمیرات و افزایش سرعت خدمات
اکوفارس: ایساکو بر اساس برنامه‌ریزی یک‌ساله‌ در زمینه افزایش سرعت ارایه خدمات و کاهش زمان تعمیرات خودرو در شبکه نمایندگی ها موفق شد، زمان تعمیرات در شبکه خدمات پس از فروش ایران‌خودرو را به 1.8 روز کاهش دهد و به رشد قابل توجهی در این حوزه دست یابد.
  

به گزارش اکوفارس به نقل از روابط عمومی ایساکو، براساس اعلام نتایج ارزیابی شرکت بازرسی کیفیت و استاندارد ایران، ایساکو موفق شد با کسب بیشترین امتیاز در میان شرکت‌های خودروساز و واردکننده خودرو در صدر جدول ارزیابی شرکت‌های خدمات پس از فروش خودرویی قرار گیرد.

 

بر مبنای این گزارش،‌ایساکو در حالی برای هشتمین سال پیاپی مقام اول خدمات پس از  فروش را در میان خودروسازان از آن خود کرده که ارایه خدمات مناسب و به موقع به مشتریان، جزو مهم‌ترین برنامه‌های استراتژیک این شرکت بوده است.

این گزارش می افزاید،‌تلاش مجموعه خدمات پس از فروش ایران خودرو بر این بوده که با شناسایی و درک انتظارات مشتریان، نقاط قابل بهبود خود را با بهترین و مناسب‌ترین روش‌ها به استانداردهای مورد نظر سازمان حمایت از حقوق مصرف کننده و استانداردهای جهانی نزدیک کند.

گفتنی است، این مهم که با برنامه ریزی در بازه زمانی یک ساله از شهریور 95 تا شهریور 96 محقق شده، با افزایش ظرفیت تعمیرگاه‌ها، آموزش‌های جدید برای نیروهای فنی خبره، افزایش تامین و تسهیل دسترسی به قطعات یدکی در نمایندگی‌ها و استفاده بهینه از امکانات موجود در سیستم و ... میسر شده است.

همچنین اجرای «طرح تحول» در سال 95 و «طرح جهش» در سال 96 باعث ارتقاء ایساکو در بسیاری از زمینه‌های خدماتی و افزایش کارایی و بهره‌وری شد و گام‌های مهم و مثبتی در زمینه افزایش رضایت مشتریان برداشته شد که افزایش 25 امتیازی شاخص رضایت مشتری در بهار سال 96 نسبت به مدت مشابه در سال قبل نیز موید تلاش‌های صورت گرفته در این حوزه است.

   
  

اضافه نمودن به: Share/Save/Bookmark

نظر شما:
نام:
پست الکترونیکی:
آدرس وب:
نظر
 
  کد امنیتی:
 
   پربیننده ها  
  عکس سلفی پرسپولیسی‌ ها در رستوران سنتی
  زنگ خطر برای ایران؛ پدیده‌ای به نام «فروچاله»+عکس
  دختری که تنها مسافر هواپیمای ۳۰۰ نفره شد +عکس
  راه اندازی نسخه پیامکی اندرویدی همراه بانک ملت
  خطر سقوط سپاهان به لیگ «دسته یک»!
  سریال طنز و نوار مشکی در یک مُلک نگنجد! +تصاویر
  اهدای خون کارکنان بانک قوامین
  اعلام میزان پرداخت وام به شرکت های دانش بنیان
  تعیین تکلیف 134 مورد از املاک مازاد تملیکی بانک ملی ایران
  هدیه گران قیمت فوتبالیست مشهور ایرانی به نامزدش +عکس
  کاپیتان نفتکش سانچی در کنار دخترش +عکس
  بخشودگی ۱۰۰ درصدی جرایم تاخیر تسهیلات در بانک آینده
  نشست مدیر عامل پست‌ بانک با رؤسای شعب ممتاز
  گلکسی S9 و گلکسی S9 پلاس در FCC رؤیت شدند +عکس
  دفن حیوانات خانگی کنار صاحبانشان! +عکس
  شیرین‌کاری شرکت تبلیغاتی درمقابل ورزشگاه لیگ‎برتری +عکس
  برف و باران در اکثر محورهای شمالی کشور
  چهره ها در شبکه‌های اجتماعی+عکس
  مرگ فجیع عابران زیر چرخ‌های بونکر حمل سیمان +عکس
  بانک ملی ایران میزبان بسیجیان سازمان های تابعه وزارت امور اقتصادی و دارایی
  تولید در ایران خودرو تبریز از مرز 70 هزار دستگاه خودرو عبور کرد
  تهران در ۲۵ دی‌ماه ۴۴ سال قبل +عکس
  برف و باران در نیمه شمالی کشور
  پیش فروش دنا پلاس آغاز می شود
  در سوگ دریانوردان +عکس
  عکسی از «آزاده نامداری» در آیینه شکسنه!
  رونمایی از هدفون ترجمه همزمان ۳۷ زبانه +عکس
  مصرف هم زمان این ۲ خوراکی ممنوع
  ژاپن علت گرم شدن زمین را یافت
  عکس/«احسان خواجه امیری» در کنار همسرش
 
 
 
© اکوفارس 1390
info@ecofars.com
پشتیبانی توسط: خبرافزار